Términos y Condiciones
Acuerdos entre tú y FlowHub Driftly
Última actualización: Noviembre 2024 | Efectivos desde: Enero 2024
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar la plataforma FlowHub Driftly (la "Plataforma"), aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no aceptas estos términos, no debes usar la Plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma constituye tu aceptación de cambios.
2. Licencia de Uso
Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar la Plataforma con fines educativos personales. No puedes:
- Reproducir, distribuir o compartir contenido con terceros no autorizados
- Modificar, decodificar o intentar extraer código fuente
- Usar la Plataforma para propósitos comerciales sin autorización
- Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a sistemas no autorizados
- Usar bots, scrapers u otros automatismos sin permiso
3. Registro de Cuenta
Para usar la Plataforma, debes crear una cuenta proporcionando información exacta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos de acceso no autorizado
- Garantizar que la información es legal y válida
- No crear múltiples cuentas para evadir restricciones
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.
4. Contenido Educativo
Todo contenido (videos, documentos, ejercicios) es propiedad intelectual de FlowHub Driftly o sus licenciantes. El contenido es:
- Proporcionado únicamente para uso educativo personal
- No transferible a terceros
- Sujeto a cambios sin previo aviso
- Protegido por leyes de derechos de autor
No puedes vender, alquilar o regalizar el contenido.
5. Certificados
Los certificados emitidos:
- Son reconocimientos de capacitación completada, no acreditaciones académicas oficiales
- Requieren cumplir con evaluaciones mínimas (70%)
- Son válidos únicamente si se mantienen términos de servicio
- Pueden ser revocados si detectamos fraude o plagio
- No garantizan empleo o promoción
6. Pagos y Reembolsos
Pagos: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos. Los pagos se procesan de forma segura a través de terceros certificados.
Suscripciones: Las suscripciones se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización.
Reembolsos: Oferecemos reembolso completo dentro de 7 días si no has accedido a más del 30% del contenido del curso. Pasado ese plazo, no se ofrecen reembolsos.
Cambio de Planes: Cambios a planes superiores se prorratean. Cambios a planes inferiores aplican en próximo período de facturación.
7. Conducta del Usuario
No debes:
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Publicar contenido ilícito, obsceno o discriminatorio
- Spam, phishing o malware
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Transmitir información personal ajena sin consentimiento
- Intentar sabotear la Plataforma
Violaciones pueden resultar en suspensión o eliminación de cuenta.
8. Descargo de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías. No garantizamos:
- Disponibilidad continua de la Plataforma
- Que el contenido sea útil para propósitos específicos
- Que mejore tu empleabilidad o salario
- Ausencia de errores o interrupciones
Usas la Plataforma bajo tu propio riesgo.
9. Limitación de Responsabilidad
Salvo donde lo prohíba la ley, FlowHub Driftly no es responsable por:
- Pérdida de datos o beneficios esperados
- Daños indirectos, incidentales o punitivos
- Interrupciones de servicio
- Conducta de otros usuarios
Nuestra responsabilidad total no excede lo que pagaste en los últimos 12 meses.
10. Propiedad Intelectual
FlowHub Driftly posee todos los derechos sobre:
- Marca registrada, logotipos y nombres
- Diseño, códigos y algoritmos de la Plataforma
- Todo contenido creado por instructores
Tu uso no transfiere propiedad a ti. Solo obtienes una licencia de uso limitada.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa se resuelve en tribunales de Buenos Aires, Argentina.
12. Resolución de Disputas
Antes de acciones legales, las partes intentarán resolver mediante negociación. Si esto falla, las disputas se resuelven en arbitraje vinculante o mediación según sea requerido por ley.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar a FlowHub Driftly contra reclamaciones resultantes de:
- Tu incumplimiento de estos términos
- Tu uso inapropiado de la Plataforma
- Violación de derechos de terceros
- Infracción de leyes aplicables
14. Acceso Externo y Enlaces
La Plataforma puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de contenido, políticas o prácticas de terceros. El acceso a enlaces externos está bajo tu propio riesgo.
15. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de:
- Suspender acceso por violación de términos
- Eliminar cuentas inactivas después de 12 meses
- Terminar servicios con 30 días de aviso
- Suspender inmediatamente por actividad ilegal
16. Datos y Privacidad
Tu privacidad es importante. Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre recopilación y uso de datos.
17. Conformidad Legal
Garantizas que:
- Tienes edad legal para contraer (18+ años)
- No estás prohibido de usar servicios en línea
- Utilizarás la Plataforma de forma legal
- Cumples con leyes aplicables en tu jurisdicción
18. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y FlowHub Driftly. Anulan todos los acuerdos previos y entendimientos.
19. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacta a:
Email: legal@flowhubdriftly.com
Dirección: Calle Florida 100, Piso 12, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 2000-5000