Política de Cookies

Cómo usamos cookies en FlowHub Driftly

Última actualización: Noviembre 2024 | Efectiva desde: Enero 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Contienen información sobre tu navegación y preferencias. Las cookies permiten a los sitios web recordar información sobre ti y mejorar tu experiencia.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Esenciales/Necesarias

Estas cookies son obligatorias para que la Plataforma funcione correctamente:

  • Autenticación: Mantienen tu sesión iniciada y segura
  • Seguridad: Previenen fraude y protegen tu cuenta
  • Preferencias: Recuerdan tu idioma y configuración

2.2 Cookies de Rendimiento/Analytics

Nos ayudan a entender cómo usas la Plataforma:

  • Qué páginas visitas con más frecuencia
  • Cuánto tiempo pasas en cada sección
  • Dónde haces clic y qué contenido te interesa
  • Errores que experimentas

Usamos Google Analytics y herramientas similares. Estos datos son anónimos y no identifican personalmente.

2.3 Cookies de Funcionalidad

Mejoran tu experiencia personal:

  • Recuerdan tu progreso en cursos
  • Guardan tu preferencia de tema (claro/oscuro)
  • Almacenan tus opciones de notificaciones

2.4 Cookies de Publicidad/Marketing

Usadas para mostrar contenido relevante:

  • Anuncios personalizados basados en interés
  • Seguimiento de campañas publicitarias
  • Redes sociales para compartir contenido

3. Cookies de Terceros

Algunos servicios terceros usan sus propias cookies:

Servicio Propósito Política
Google Analytics Análisis de uso google.com/analytics
Stripe (Pagos) Procesamiento de pagos seguro stripe.com
Facebook Pixel Publicidad y análisis facebook.com/policies
LinkedIn Seguimiento profesional linkedin.com/legal

4. Cómo Controlamos Cookies

4.1 A través de la Plataforma

Después de tu primer acceso, aparece un banner de cookies. Puedes:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar cookies no esenciales
  • Personalizar qué cookies permitir

Tu preferencia se guarda durante 12 meses. Puedes cambiarla en cualquier momento en Configuración.

4.2 A través de tu Navegador

Puedes controlar cookies en la configuración de tu navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Firefox: Opciones → Privacidad → Historial
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios
  • Edge: Configuración → Privacidad → Borrar datos de exploración

4.3 Do Not Track (DNT)

Si tu navegador envía una señal DNT, respetamos tu preferencia y limitamos rastreo. Sin embargo, algunos servicios pueden no honrar DNT.

5. Duración de Cookies

  • Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
  • Cookies Persistentes: Permanecen durante meses o años según el tipo
  • Analytics: Generalmente 2 años

6. Derechos y Privacidad

Al usar la Plataforma con cookies habilitadas, aceptas que:

  • Recopilamos datos de navegación anónimos
  • Usamos terceros para análisis y publicidad
  • Los datos pueden compartirse conforme a nuestra Política de Privacidad

Tienes derecho a rechazar cookies no esenciales en cualquier momento. Sin embargo, esto puede afectar funcionalidades de la Plataforma.

7. GDPR y Conformidad Normativa

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si eres residente de la UE. Esto significa:

  • Solicitamos consentimiento explícito antes de non-essential cookies
  • Puedes optar por no participar en tracking de publicidad
  • Tienes derecho a acceder, modificar y eliminar datos

8. Cookies de Redes Sociales

Si usas botones de redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter), estas plataformas pueden colocar cookies. Esto ocurre incluso si no tienes cuenta. Consulta sus políticas para más información.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos. El uso continuado de la Plataforma indica aceptación de cambios.

10. Preguntas y Contacto

Si tienes preguntas sobre cookies, contacta a:

Email: privacy@flowhubdriftly.com
Teléfono: +54 11 2000-5000
Dirección: Calle Florida 100, Piso 12, Buenos Aires, Argentina

11. Recursos Adicionales